主讲：董怡老师
【课程背景】
每一位职场人都一定遇到过情绪波动或者低谷。它可能是初入职场的迷茫、职场瓶颈期的焦虑不安、不被认可的自我怀疑、或是面对挑战时的恐惧和纠结。同时，社会、经济环境产生的重大变化也给我们带来了不同程度的工作及生活压力，使不少人产生无力感、焦虑感和失控感。
在巨大的情绪波动中，在面临不确定的外界环境时，我们如何能保持积极的心态？本课程从真实的生活、职场案例出发，升级你的情绪操系统，走出你的情绪卡点，提升在不断变化的环境中与压力相处的能力。
【课程收益】
1. 认识压力与情绪的来源和分类
1. 掌握疏解压力的有效方法
2. 提高情绪与压力管理水平，提升工作和生活品质
【课程对象】遇到情绪压力问题而难以应对的人群
【课程时间】0.5天（6小时/天）
【课程大纲】
课程导入
1.导入互动——画出你的梦想生活
2.贯穿活动：压力日记（记录自己各个时段的情绪关键词，鉴别自己的压力根源）
一、探寻，压力的产生之源
（一）什么是压力？
1. 压力的概念
2. 压力的主要特性
3. 压力的影响
现场测试：你有压力吗？
（二）压力的来源
1.外部压力：家庭、工作、社会、环境压力
2.内部压力：不能自我肯定与追求完美主义
互动讨论：写出的认为给你带来困扰最大的5个压力；回忆什么事情能够让你情绪失控
二、觉察，抗压从根源开始
（一）压力与情绪的关系
1. 来自于工作的情绪压力源
2. 情绪与压力的共同特点
3. 我们为什么需要压力管理？
视频案例《一个电话引爆家庭大内战》
互动游戏：压力小剧场
（二）情绪，射向压力的第二支箭
1. 情绪是如何产生的
3. 情绪的一些认知误区
视频短片《我们的情绪伙伴》
互动游戏：捕捉你的情绪
（三）觉察与探索——做自己的观察者
1. 压力出现时身体的反应
2. 身体的反应告诉我什么
3. 探索压力背后藏着什么事件
互动练习：3分钟自我觉察
互动案例：压力与情绪觉察日记
三、调整，工作中的压力调节方法
（一）识别并管理自己的情绪压力
1.4A模型情绪调节法
2.学会表达情绪，而不是用情绪代替表达
互动游戏：白熊测试、关键词联想
（二）疏导对方的情绪压力，为双向对话守住安全氛围
1. 认识高难度沟通现场对方的压力表现
（1）爆发
（2）沉默
案例分析：催促多次却毫无进展的数据查询
2.启动管理对方的压力值
（1）“泄洪”
（2）认可
案例练习：如何不让沟通陷入“互怼”僵局？
（三）摆脱压力的日常小修炼
1. 启用减压阀
2. 换个角度看世界
3. 冥想舒缓压力法
4. 改变行为模式的五种境界
现场互动：正念冥想体验
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